Условия за връщане на стоки

Моля, при получаване на пратката, проверете съдържанието на пакета и при нарушен външния вид на продукта, се обърнете към куриера, за да попълните протокол за увредена пратка. В този случай ние поемаме разходите за доставката и връщането му, като се ангажираме да Ви изпратим в най-кратък срок нова бройка от избрания артикул.

Срока за връщане на повредени от куриерите стоки е 14 дена. В случай, че не желаете да Ви изпратим нов артикул, то заплатената от Вас сума ще бъде възстановена по банкова сметка, предоставена ни от Вас.

Не се приемат рекламации на продукти, получени от куриерски служби, без надлежно попълнен протокол за повреда на стоката!

В случай, че откажете пратката на място в куриерския офис, то цената на куриерската услуга, В ДВЕТЕ ПОСОКИ, се заплаща от Вас. За сумата на куриерската услуга се издава фактура към физическо лице (или фирма) от "ВАЛАНТИС" ЕООД в края на месеца, в който пратката е върната към нас. Фактурата се издава на базата на фактурирана услуга от "СПИДИ" АД.

При въпроси и неточности, може да ни се обадите на телефон 0899 945 591 или да ни пишете на имейл office@biodarove.com